Las ventas y servicios son operados por Retro Vintage Cool S.R.L., CUIT 30-71994821-5, con sede en Defensa 1080, San Telmo, C1065AAJ, CABA.
El cliente comprende que el mobiliario comercializado corresponde a piezas de época que pueden presentar leves marcas históricas propias de su autenticidad y antigüedad, las cuales son informadas detalladamente.
Los trabajos de ebanistería y tapicería por encargo se rigen por presupuestos escritos con especificación de materiales y plazos de taller.